قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة بجولة ميدانية في إدارة العلاقات العامة وخدمة المواطن، اطلعت خلالها على سير العمل والجهود المبذولة في المجالات الإعلامية والتنظيمية، وآليات استقبال المواطنين ومتابعة طلباتهم وملاحظاتهم
إشادة بجهود موظفي الإدارة في إبراز أنشطة الوزارة وتنظيم الفعاليات وتسهيل إجراءات المراجعين
وأشادت الحويلة بالجهود التي يبذلها موظفو الإدارة في إبراز أنشطة الوزارة وإنجازاتها إعلامياً، وحسن تنظيم الفعاليات واللقاءات الرسمية، إلى جانب دورهم في استقبال المواطنين وتسهيل إجراءاتهم والتعامل مع استفساراتهم بمهنية واهتمام.
الإدارة واجهة أساسية للوزارة وحلقة وصل مباشرة مع المجتمع.. ومتابعة المعاملات وتذليل العقبات
وأكدت الوزيرة أن إدارة العلاقات العامة وخدمة المواطن تمثل واجهة أساسية للوزارة وحلقة وصل مباشرة مع المجتمع، مشددة على أهمية سرعة الاستجابة لطلبات المواطنين ومتابعة معاملاتهم وتذليل العقبات أمامهم، بما يعكس حرص الوزارة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
وفي ختام الجولة، أعربت الحويلة عن تقديرها لجهود العاملين بالإدارة، مؤكدة استمرار الجولات الميدانية لمتابعة الأداء ودعم الكوادر الوطنية وتحفيزها على مزيد من العطاء في خدمة المواطنين.